IP Unban Center
Une fonctionnalité en libre-service
Chaque forfait WordPress et Boutique en ligne vous permet de localiser votre adresse IP et de la débloquer vous-même.
Si votre adresse IP est bloquée, vous devriez ne plus avoir accès à votre site web ou à vos courriels à partir de la connexion Internet où vous vous trouvez.
Validez en testant d’accéder à votre site web à partir du réseau cellulaire de votre téléphone ou à partir d’un autre réseau Internet.
Pourquoi mon adresse IP est-elle bloquée ? Cette mesure de sécurité a été mise en place afin de bloquer systématiquement toute adresse IP qui tente d’accéder à répétition à votre environnement avec les mauvais accès.
Si vous modifiez un mot de passe d’un de vos accès (ex.: courriel), n’oubliez pas d’apporter les changements sur tous les appareils qui y avaient accès.
Cette mesure de sécurité sur les forfaits WordPress ne suffit pas. Vous avez la responsabilité de votre propre politique de changements de mots de passe et de vous assurer que votre environnement WordPress est à jour.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour contrôler ce qui est contrôlable.
1. Comment débloquer
À partir du panneau de contrôle de votre Espace Client, sélectionnez votre forfait.
Dans la section de gauche de l’écran, vous trouverez la boite d’Actions. Choisissez l’option IP Unban Center.
2. C’est simple et rapide
Cliquez sur l’icône du cadenas pour accéder à la fonctionnalité de déblocage de votre adresse IPv4.
Copiez et collez l’adresse IPv4 qui apparait sur cette page web dans l’espace indiqué et cliquez sur le bouton vert.
Le système vous dira si votre adresse IP est bloquée et pourquoi elle l’est.
Vous avez besoin d’assistance, contactez-nous!
Nous vous accompagnons sur votre parcours numérique.
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